近年来,我国数字经济发展取得巨大成就,新业态、新模式层出不穷,数字经济已成为我国经济发展的重要驱动力。随着数字经济时代的到来,传统企业数字化转型步伐不断加快,一些服务B端机构的发展潜力逐渐释放。
通过支付机构为中小企业进行数字化赋能,有助于弥合数字鸿沟,加速各行业数字化进程,更好地服务实体经济。所以,在赋能中小企业数字化转型升级方面,支付机构具有天然优势。目前,包括拉卡拉在内的多家支付机构,都快速行进在加速自身数字化转型、加大对外数字化服务的路上。
以拉卡拉为例,其已将自身定位为“商户数字化经营服务商”。针对商户、企业在经营过程中对更高效的物流、获客方式、资金管理、融资等需求,拉卡拉向行业客户、中小银行、商户推出各类SaaS服务,为其提供综合支付解决方案、多渠道获客、一站式采购、营销等服务,覆盖产业上下游及经营各环节。
据拉卡拉2022年半年报,拉卡拉在上半年一方面通过数字人民币及“支付+”SaaS服务,在做好数字人民币这一重要数字经济基础设施的推广和建设之外,通过科技能力,为行业商户提供个性化、多样化的数字支付服务;另一方面加大商户数字化服务力度,业务触达至商家供应链、支付科技能力输出等领域。
值得关注的是,拉卡拉全面升级了公司的产品体系。2022年三季度,拉卡拉上线了一款全新的“商户数字钱包”App,在商户收款的基础上,聚合银行补贴等优惠活动,集成采购、营销、资金及店铺管理等功能,形成多维度赋能商户的超级入口,为商户提供覆盖经营全链路的数字化综合服务。同时,拉卡拉还推出了面向各类企业用户的“开放平台”,通过数十项产品能力以及通用解决方案、定制化解决方案,以更低的成本、更便捷的方式,解决企业围绕场景支付日益多元的数字化升级需求。
据相关负责人介绍,如果拉卡拉商户数字钱包是一个集成拉卡拉各项服务的底层工具,开放平台则是一个集成了拉卡拉全部技术实力的产品中台,两者在不同的维度上,为各类商户和企业提供数字化服务。
此外,拉卡拉还推出了“云超门店数字化经营平台”,赋能零售门店及其上游供应链数字化改造。在其他行业服务方面,拉卡拉为中小银行提供技术输出的“云收单”以及“银行社区生态圈”等产品,为银行提供寻客-获客-运营的全流程系统工具支持,还有针对连锁类商户提供个性化的资金管理解决方案等。
可以看出,面对中小商户、企业数字化升级需求所带来的发展机遇,拉卡拉的战略布局更加清晰,通过不断深化多维度服务商户力度,提供更加多样化的数字化产品服务,推动“商户数字化经营服务”再上台阶。
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