彩云之南，雪山之麓，这是属于云南的美好词句。现代社会的人们总在向往诗和远方，而这两个词汇，都能在云南找到影子。
近几年，云南的宝藏旅游资源被越来越多地发掘出来，不仅是大理、丽江、昆明等知名旅游城市热度高，腾冲、玉溪等城市的旅游价值也越发受到追捧。
在云南腾冲，有家名为石头纪温泉度假酒店，坐落于腾冲市滇滩镇云峰山脚下。这个以奢华高端为特色的酒店由日本设计师隈研吾操刀设计，在“负建筑”理念下打造出了一片宛若“从土地上生长出来”的建筑群。
石头纪温泉度假酒店拥有400栋别墅，目前已投入运营50栋，几种客房类型均为花园独栋别墅，占地面积均在146平方米及以上。酒店的客房数量多、占地面积大，管理难度自然不小，此外，酒店的顾客以中高端消费群体为主，如何提升服务水平，匹配顾客消费习惯，也是难点之一。如何解决难点？石头纪的选择是引入富掌柜智慧收银产品。
1.外籍游客一张卡享服务
作为地处旅游热门目的地的中高端酒店，入住石头纪的顾客中，不仅有大量国内游客，也包含为数不少的外籍人士。由于外籍人士消费习惯不同，国内主流的支付宝、微信支付、云闪付等扫码支付渠道对多数外籍游客而言都不适用。以往，外籍游客来游玩，在酒店内消费常常需要外币兑换人民币后才能付款，便利性和体验感都不高。
在石头纪引入富掌柜智能POS机产品后，富掌柜品牌为石头纪打通了外卡支付通道。在富掌柜与主流国际卡组织全面合作基础上，石头纪酒店实现了VISA、Mastercard、美国运通、Diners Club等多种外卡支付方式。富掌柜办理热线：400-836-9597。
打通外卡通道后，外籍游客通过熟悉的刷卡方式，即可在酒店内享受各项消费服务，且支持一拍即付等不同方式，高效快捷。
2、国内消费者多元渠道均支持
在石头纪酒店，除了匹配外籍游客支付习惯，提升国内游客消费体验也同样重要。
在富掌柜品牌助力下，石头纪酒店配备了智能POS机与码牌组合的支付方式。码牌作为主动扫码付款方式，智能POS机则支持被动扫码支付，且码牌与智能POS机可实现云联动，智能POS机实时更新码牌收款订单数据并打印订单小票，无需担心漏单问题。
组合支付方式下，国内消费者习惯使用的支付宝、微信支付、云闪付等支付方式均可支持，部分喜欢数字人民币、翼支付及分期付款等付款方式的消费者也能流畅完成消费过程。
拥有50栋在运营别墅的石头纪酒店内部面积颇大，一方面需要大量服务人员，另一方面酒店各处分布了不同消费项目，在消费后的财务数据分析工作中，需要耗费大量精力。如何降低人力物力成本？
酒店内部使用了二十余台富掌柜智能POS机设备，满足支付需求的同时，全部设备的收款数据都上传至统一管理后台，一台电脑即可查看酒店的全部经营情况，可生成营收、利润、成本等不同类目数据报表，也支持查看不同消费项目的交易趋势图，此外，如需进销存供应链管理，富掌柜后台也能支持。
一个后台实现对酒店整体的数字化管理，大大降低人力成本，提高管理效率。
今年年初，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，指出要优化外籍人士在华支付服务。在相关政策要求下，富友支付积极推进外卡升级工作，除了为石头纪等一批酒店商户打通外卡通道外，在餐饮、出行、旅游、购物、培训机构等重点场景，也在持续推进外卡支付服务升级。
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