案例故事 本人未收到验证消息，1600元有线电视消费被扣走 周某于2021年7月8日收到其银行卡在某有线电视网络服务公司（以下简称A公司）消费1600元的短信通知，但该笔消费并没有以其授权、签字、人脸识别等方式验证就直接扣费，周某将此情况反映至其账户的开户银行，银行未予以直接处理而是建议其联系商户处理。周某对此感到不满，遂拨打热线电话投诉。 人民银行某中心支行接到投诉后立即转办至该银行，要求该银行核实情况，妥善处理。据该银行核实，周某投诉的业务为银行的小额支付系统集中代收付业务，该笔业务涉及的三方包括某电子结算中心…