本次降费政策中，银行账户服务费和人民币转账汇款降费主要针对小微企业和个体工商户。票据业务和银行卡刷卡降费对象为所有客户（商户）。

其中，小微企业是指符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小型、微型企业，个体工商户是指在市场监管部门登记的个体工商户。

2021年9月30日起开始施行。

主要涉及银行账户服务、人民币转账汇款、票据业务、银行卡刷卡四个方面。

对小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费和年费，优惠期限为3年。

通过柜台、网上银行和手机银行渠道进行的单笔10万元（含）以下的对公跨行转账汇款业务，按不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠。

以上降费措施优惠期限为3年。

取消支票工本费、挂失费，本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。该降费措施期限为长期。

标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠，封顶值不变；优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。

以上降费措施优惠期限为3年。