厦门航空与富友富掌柜合作 提升贵宾室数字化服务体验

厦门航空与富友富掌柜合作 提升贵宾室数字化服务体验

近日,为提高虹桥贵宾室的数字化服务体验,厦门航空宣布与富友支付达成合作。作为国内首家按现代企业制度运行的航空公司,厦门航空一直以优质服务和创新著称。此次与富友支付富掌柜的合作将为旅客提供更便捷的收银和会员服务,进一步提升贵宾室的服务水平。

厦门航空贵宾室是位于虹桥T1航站楼国内出港安检内唯一的贵宾休息室,在这次合作中,选用了富掌柜的“掌中宝”零售版本作为收银工具。“掌中宝”是一款移动式SaaS收银产品,具备轻餐、重餐、零售等多种模式,支持微信、支付宝等多样化的支付方式。通过富掌柜的技术支持,厦门航空能够建立便捷的收银通道,提升用户体验。

此外,厦门航空还利用富掌柜的“云掌客”SaaS产品,打造了自身的会员管理体系。通过积分商城、优惠储值、会员分级、会员画像等功能,助力厦门航空构建了精细化的会员营销管理体系,为会员提供优惠券自动发放和一系列的个性化服务。

与富掌柜的合作,是厦门航空提升贵宾旅客的数字化收银和会员体验的重要方式,同时,也是厦门航空持续推进创新、提升服务品质的重要部分。未来,厦门航空将继续秉持“顾客至上、追求卓越”的宗旨,不断提升贵宾室的服务水平,为旅客带来更加便捷、舒适的旅行体验,而富掌柜也将持续提供技术支持,助力厦门航空在数字化服务领域实现更大突破。

这次合作的成功也为航空公司提升服务质量树立了一个典范,将大大加速航空行业的数字化转型之路。在未来的旅途中,还会有更多的旅客亲身感受厦门航空与富友支付富掌柜合作所带来的便利和舒适,享受更智能化的旅行体验。