中国邮政集团有限公司海口市分公司携手富掌柜推进海口“智慧+餐饮”场景建设

数字化时代，智慧场景对各行各业而言已经不是陌生词汇，餐饮、出行、住宿、旅游、购物......智慧服务已经成为日常生活中必不可少的体验。

而对各行各业的商家来说，如何进一步提升智慧服务水平，如何利用智慧服务让经营更高效、更低成本，是当前经营中必须考虑的问题。

在海南海口，中国邮政集团有限公司海口市分公司持续稳定推进“智慧+”场景建设。在智慧餐饮领域，海口市分公司与富友支付达成合作，共同打造了整体解决方案，融合点餐、收银、预订、外卖等全流程、多渠道的服务，为当地多家餐饮商户提供智慧服务。大嘴鱼乡和宽窄巷子是其中两家。

大嘴鱼乡、宽窄巷子在海口当地开业时间不短，门店具有一定规模，拥有稳定的顾客基础，是当地人聚会优选的热门餐饮店，人流量自然不小。不小的经营压力下，两家门店接入了邮政集团海口市分公司与富友支付旗下智慧收银品牌富掌柜携手打造的智慧餐饮解决方案，实现了经营全流程的智慧升级。

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餐饮收银系统哪家好？富掌柜餐饮收银系统客服电话：400-836-9597

01点单端：手机自助点餐，智慧桌台管理

通过方案中的餐饮小程序和智慧收银机组合，实现顾客入座后手机扫码自助点餐，支持上线多样菜品，一键加菜，轻松提高客单价。小程序管理方面来看，快速改价、一键估清、商品新增下架等操作均可轻松操作，让门店经营更高效。

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顾客下单后，订单信息同步至前台智能收银终端，同时后厨实时打印菜单，方便及时配餐，提高出餐效率。收银终端支持桌台管理，支持开台、等叫/催菜/退菜、换桌、清台等多种模式，桌台情况一目了然。

02收银端：线上线下多元支付

通过邮政集团海口市分公司与富掌柜共同搭建的餐饮服务结算平台，门店顾客完成线上点单后，在小程序端即可安全稳定完成支付，支持微信支付、支付宝、云闪付、翼支付等市面主流支付渠道。除小程序线上结算外，顾客也可选择在收银台完成支付。

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03渠道端：发展线上渠道，增加销售可能

当前餐饮行业中，销售渠道多元化是主流，堂食方式之外，外卖、线上团购等必不可少。在邮政解决方案中，也为门店接入了聚合外卖、抖音美团等团购平台，让门店的销售不局限于被动等待顾客上门，增加更多销售可能。

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04营销端：打造会员体系，培养私域流量

在打造会员体系方面，通过会员积分、会员商城、自动发放优惠券等方式，吸引顾客回流，帮助商家培养私域流量，复购率提升更简单。

结语

关于智慧餐饮场景建设工作，邮政集团海口市分公司还在持续推进，未来将为更多餐饮企业带来智慧赋能，富掌柜亦如是。